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淘寶搜索優(yōu)化能夠走多遠(yuǎn)日期:2012/12/27 7:13:39  

淘寶搜索優(yōu)化能夠走多遠(yuǎn)

               
一.淘寶搜索優(yōu)化存在很大空間
數(shù)年前研究社會(huì)化營(yíng)銷的時(shí)候,我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)叫60件的女裝推薦社區(qū),并把它優(yōu)化在百度搜索淘寶網(wǎng)淘寶的第一頁(yè)(早在麥包包干這個(gè)事情之前,當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)不算劇烈)。
在總結(jié)時(shí),我們分析百度可以有兩個(gè)角度應(yīng)對(duì)seo對(duì)顧客體驗(yàn)的影響:
1. 把前面排名固定給少數(shù)精選站點(diǎn)
2. 將固定排名改成曝光率為中心的變動(dòng)性排名
當(dāng)我們開(kāi)始深入研究淘寶搜索時(shí),很驚奇地發(fā)現(xiàn),淘寶搜索恰恰將曝光率為中心的變動(dòng)性排名發(fā)展得淋漓盡致。
淘寶搜索弱化了簡(jiǎn)單的排名的概念,強(qiáng)化了 多維的曝光率。寶貝的總曝光機(jī)會(huì),受標(biāo)題關(guān)鍵詞的搜索量和長(zhǎng)尾組合覆蓋面、商品屬性、店鋪和寶貝自身權(quán)重、時(shí)間權(quán)重、顧客搜索條件、官方分流入口等多維度的影響。
系統(tǒng)越復(fù)雜,越有精細(xì)優(yōu)化的土壤。仔細(xì)觀察淘寶搜索的曝光率維度,我們發(fā)現(xiàn),在符合淘寶規(guī)則、與淘寶搜索利益一致的前提下,存在著巨大的技術(shù)性優(yōu)化空間。
二.賣家優(yōu)化狀態(tài)普遍糟糕
通過(guò)各種渠道,我們調(diào)查了大量賣家,并用一個(gè)店鋪搜索優(yōu)化的體檢工具,收集賣家店鋪存在的問(wèn)題。

調(diào)查反饋和體檢數(shù)據(jù)收集,讓我們非常吃驚:賣家的搜索優(yōu)化健康度普遍很糟糕。
以下是常見(jiàn)的問(wèn)題:
1. 標(biāo)題優(yōu)化缺乏效果跟蹤,聽(tīng)天由命
2. 銷量權(quán)重相近、下架時(shí)間相近的品種,關(guān)鍵詞重復(fù)產(chǎn)生內(nèi)耗
3. 下架時(shí)間沒(méi)有區(qū)分重點(diǎn)品種、重點(diǎn)時(shí)間,而采用了低效的平均對(duì)待
4. 櫥窗推薦沒(méi)有按品種權(quán)重+時(shí)間權(quán)重進(jìn)行雙重最優(yōu)化
5. 類目屬性填寫(xiě)不完全,或者沒(méi)有最優(yōu)化
賣家們花大力氣大金錢創(chuàng)造搜索權(quán)重,同時(shí)卻普遍地、嚴(yán)重地浪費(fèi)搜索權(quán)重,這個(gè)情況真是很讓人無(wú)語(yǔ)。
賣家的權(quán)重浪費(fèi),有的是知識(shí)不對(duì)稱導(dǎo)致,有的是人力不足導(dǎo)致,也有的是軟件工具的限制所導(dǎo)致。
三.完整的健康的優(yōu)化框架
淘寶經(jīng)營(yíng)的許多方面,都在碎片化之中,缺乏合理的整合。賣家的大量時(shí)間、金錢和機(jī)會(huì),浪費(fèi)在各種零碎中。
觀察許多賣家的實(shí)際情況,我們認(rèn)為,賣家首先需要的,是整合重點(diǎn)要素的、易于執(zhí)行的流程引導(dǎo),幫助建立一個(gè)明確的、完整的健康優(yōu)化框架。
賣家如果能得到完整而明確的向?qū),照流程去做并不缺乏?zhí)行力。立體結(jié)構(gòu)的整合優(yōu)化,可以發(fā)揮1+1+13的作用。
根據(jù)現(xiàn)有認(rèn)識(shí),何田把健康優(yōu)化框架歸納為3個(gè)方面7個(gè)要素:
1) 標(biāo)題優(yōu)化
原始標(biāo)題的整體起點(diǎn)
流量反饋優(yōu)化(重點(diǎn))
標(biāo)題內(nèi)耗避免(重點(diǎn))
2)時(shí)間權(quán)重的最大化利用
下架時(shí)間的分級(jí)優(yōu)化(重點(diǎn))
櫥窗推薦的精細(xì)化
3)類目流量的優(yōu)化
類目屬性的完整化
類目屬性的精確化
上述要素,均有潛力可挖:
四.初步挖潛之一:流量反饋優(yōu)化
標(biāo)題優(yōu)化過(guò)去缺乏反饋數(shù)據(jù)。
標(biāo)題好不好,哪部分好哪部分不好,寶貝之間哪里存在內(nèi)耗沖突,很難精確判斷。淘寶搜索優(yōu)化要取得突破,必須解決這個(gè)問(wèn)題。
現(xiàn)有的淘寶開(kāi)放平臺(tái)接口無(wú)法直接實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求。但用曲折的方式,可以初步實(shí)現(xiàn)如下表的數(shù)據(jù)聚合,將自然流量、直通車流量及轉(zhuǎn)化成果合并在一個(gè)表格里,可以很容易看出一個(gè)標(biāo)題的哪些分詞來(lái)流量少、或轉(zhuǎn)化差,應(yīng)該替換掉:

一切優(yōu)化算法,都比不過(guò)精確數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的優(yōu)勝劣汰:不斷淘汰表現(xiàn)不好的詞,尋找效率更高的詞。
賣家可以每周檢查重點(diǎn)寶貝的標(biāo)題一到兩次(頻率不要過(guò)高)。哪個(gè)分詞獲得自然流量的效率低,或者流量不轉(zhuǎn)化,就替換掉它,這樣標(biāo)題就逐漸越來(lái)越管用。
用這個(gè)淘汰替換的方式優(yōu)化標(biāo)題,有點(diǎn)象直通車優(yōu)化,以數(shù)據(jù)為依據(jù)。
五.初步挖潛之二:找詞與選詞的改進(jìn)
找詞:
根據(jù)反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行分詞精確替換,需要解決一個(gè)重要問(wèn)題:去哪找用于替補(bǔ)的潛力分詞?
相比于傳統(tǒng)的查淘詞、搜索條相關(guān)詞,以下辦法更為有效:
1. 根據(jù)寶貝的分類和屬性進(jìn)行挖掘
2. 找出銷售最好的一批競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)他們的標(biāo)題進(jìn)行分詞歸納

選詞:
如果發(fā)現(xiàn)標(biāo)題某個(gè)分詞不夠好,優(yōu)先使用什么分詞進(jìn)行替換測(cè)試呢?最好有一個(gè)能直觀反映分詞搜索潛力的指針,作為最初的模糊選擇依據(jù)。
分詞構(gòu)造精確長(zhǎng)尾的覆蓋力,是一個(gè)非常好的指標(biāo),尤其適合中小賣家。
算法并不復(fù)雜,例如,將商品每一個(gè)屬性(例如平跟、魚(yú)嘴),與搜索核心詞(例如涼鞋)兩兩組合,查到:包含平跟 涼鞋的搜索詞有XX個(gè);包含魚(yú)嘴 涼鞋的搜索詞有多少XXX個(gè),就可以折算出對(duì)于涼鞋,平跟魚(yú)嘴哪個(gè)分詞的長(zhǎng)尾覆蓋力更大。
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