Email營銷研究與應(yīng)用
研究許可Email營銷和Email營銷軟件工具,Email營銷方法與技巧、案例、策略等Email營銷的問題。
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Email營銷:如何提高Email開信率?
Published by admin March 11th, 2008 in Email營銷, 郵件營銷, Email營銷策略, 許可Email營銷工具.
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Email打開率是衡量Email營銷效果的最直接、最重要的指標,任何后續(xù)營銷活動的展開都依賴這一指標。提高Email打開率,是提高Email營銷效果的第一步,如何提高Email打開率?
根據(jù)筆者長期開展Email營銷以及幫助客戶開展許可Email營銷的經(jīng)驗,我寫出來與大家分享交流一下。
影響打開率的因素更多,需要重視并把握的有以下幾個:
1、Email到達率,沒有到達打開無從談起。提升到達率,需要專業(yè)的許可Email營銷服務(wù)供應(yīng)商提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2、Email發(fā)件人與Email地址非常重要,根據(jù)我們的經(jīng)驗,Email收件人收到Email后,如果是有印象的發(fā)件人名稱與發(fā)件人地址,平均打開率要比沒有印象的高出兩倍以上。因此,開展Email營銷必須做到:第一、保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)件人名稱;第二、獲取許可時給收件人盡量深刻的印象,且使用前后一致的發(fā)件人名稱;第三、使用獨有的域名與發(fā)件人地址,并采用SPF與DKIM簽名技術(shù)防止非法分子冒用。
3、標題中包含吸引收件人的關(guān)鍵詞,要做到這一點,就需要深入挖掘分析收件人的關(guān)注點與興趣點,結(jié)合自己特征來把握。
4、標題的個性化與內(nèi)容有用性,經(jīng)過我們大量的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)如果Email的標題里有收件人姓名,并且是當天的Email,那么被看的可能性比只有收件人姓名的多出24%,比不是當天Email且沒有收件人姓名的多出75%。在具體的閱讀時間上,8點鐘看Email的人數(shù)比9點鐘的人數(shù)高出51%,比下午3點鐘看Email的高出260%。
5、到達時間的選擇,根據(jù)以上的研究結(jié)果,在到達時間選擇上也需要按規(guī)律行事。
6、持續(xù)的反饋與改進,持續(xù)地分析那些到達了而沒有打開的原因,通過一些調(diào)查問卷或者訪問調(diào)查,對提高打開率很有好處。
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